Обращения через зарубежные сервисы
Ограничение обращений через зарубежные сервисы
Услуги по энергоснабжению
О компании
ООО «РН-Энерго» - одна из крупнейших независимых энергосбытовых компаний, более 15 лет осуществляющая поставки электроэнергии потребителям по всей территории Российской Федерации. Является субъектом оптового рынка электроэнергии и мощности.
> 29
млрд кВт/ч в годэлектроэнергии
64
субъекта РФэлектроэнергией
> 15
летЭлектронные сервисы
Описание
Выполнение лицензионных требований
Федеральным законом от 29.12.2017 N 451-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об электроэнергетике".
Способы заочного обслуживания
Для получения необходимой информации по вопросам энергоснабжения вы можете обратиться посредством способов заочного обслуживания клиентов.
Горячая линия по вопросам коррупции, этики и комплаенс
В компании функционирует Горячая линия* для сбора и проверки информации о нарушениях работниками требований законодательства и внутренних нормативных документов, в том числе о признаках и фактах мошенничества и коррупции.
*Направление обращения на данный адрес означает согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
Порядок подачи обращений, претензий и жалоб
Способы заочного обслуживания
Для получения необходимой информации по вопросам энергоснабжения вы можете обратиться посредством способов заочного обслуживания клиентов.
Горячая линия по вопросам коррупции, этики и комплаенс
В компании функционирует Горячая линия* для сбора и проверки информации о нарушениях работниками требований законодательства и внутренних нормативных документов, в том числе о признаках и фактах мошенничества и коррупции. *Направление обращения на данный адрес означает согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
Порядок подачи обращений, претензий и жалоб